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1. 送料は、特別な記載が無い限り無料となります。ただし、沖縄・離島のみ1,500円（税別）となります。
2. 配送方法について、 配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。 基本的には配送完了後、3〜5営業日で到着いたします。（離島などの場合は7〜10日かかる場合もございます。）なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。
3. 梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

１、ご注文が出荷手配前であれば、キャンセルが可能です。確認次第、弊社サポートより全額を返金させていただきます。ただし、出荷手配がすでに行われているご注文については原則としてキャンセルは受け付けておりません。商品がお手元に届きましたら、返品手続きを進めてください。なお、お客様のご都合での返品の際は、返送の送料はお客様ご自身でお負担いただきます。

２、HomeLinkストアから購入した商品は、30日間以内に以下の条件で返品・交換にて対応させていただきます。商品到着後30日以内に弊社サポートセンターまでご連絡ください。（１）紛失、破損、またはご注文内容と異なる商品が届けられた場合。（２）初期不良・セットアップできない場合。（３）お客様ご都合による返品：製品が未開封・未使用の状態のみ返品を受付しております。但し、この場合の返送料及び返金手数料がお客様負担となりますので予めご了承ください。

３、返金手続きは返品到着後、３営業日以内にさせていただきます。クレジットカード会社などの処理によって、１週間以上掛かる場合もあるので予めご了承下さい。

運送会社によって、お荷物の保管期間は約1週間から10日間となっております。保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取りが辞退されたとみなされ、当店へ返品されます。その際、ご連絡がない場合、3営業日以内に往復の送料を差し引いた金額を返金いたします。予め、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。再送をご希望の場合、返品送料とは別に再送料が必要となります。（再送料・返品送料の詳細については、別途ご案内させていただきます。）

オンラインマニュアルをご参照ください→https://linkjapan.co.jp/support/manual

すべてのAmazon Echo製品でご利用可能です。詳しくは、以下のマニュアルページ「アレクサ連携前の事前確認」をご確認ください。https://linkjapan.co.jp/question/alexa/ 。また、Echoシリーズに限らず、Amazon Alexa搭載のスマートスピーカーでご利用可能です。 

全てのGoogle Homeシリーズ製品でご利用可能です。詳しくは、以下のマニュアルページ「Google アシスタント連携前の確認」をご確認ください。https://linkjapan.co.jp/question/googlehome/ 。また、Google Homeシリーズに限らず、Google アシスタント搭載のスマートスピーカーでご利用可能です。

操作可能です。ショートカットを使用することで通知の確認や家電の操作をすることができます。詳しくは以下のブログをご参考ください→https://linkjapan.co.jp/blog/applewatch

1. 【メール】24時間受付、順次回答させていただきます（祝日、年始年末を除く）。
2. 【チャット】毎日10：00 ～ 19：00（祝日、年始年末を除く）。※窓口の混雑状況により、予告無く受付時間が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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